庞大复杂的 基础设施 可扩展性问

Rahatshahrar10

产品 解决方案 资源 伙伴 公司 地球图标 免费试用 什么是服务运营 发布时间 年 月 日 更新时间 年 月 日 家 博客 什么是服务运营 在这篇博文中 为什么要服务运营 新应用与遗留应用同时运行题 和 各自为政 的顶级 功能 主动事件管理 变更管理 智能自动化 人工智能赋能 协作 阿马蒂亚 古普塔 产品营销经理 是 种新的业务技术战略 它将 服务管理 与 运营管理 相结合。

从根本上讲是将相互依赖的人员 流程和技术联系起来 以实现成功 法国 WhatsApp 号码列表 的服务交付 并通过跨传统分散部门的自动化 协作和可见性改善用户体验。 借助 组织可以通过主动 智能和有效的服务管理流程来更新其过时和被动的服务管理。 借鉴了 和敏捷框架的许多基本方面 例如持续改进 以用户为中心的行动 协作和跨职能自治团队 端到端问责制和自动化。



因此 和 团队可以通过实施这些概念有效地交付服务并管理过于复杂的 环境变化。 可以让跨职能团队提供高效的服务 从而帮助组织打破信息 技术和组织孤岛。团队协作不仅可以减少事件的数量 还可以利用强大的 功能在事件影响最终用户之前识别事件。 为什么要服务运营 技术正在以惊人的速度发展 而 服务管理 和 运营 策略无法应对由于普遍存在的遗留系统而不断增长的客户期望。