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我们为您剖析商业流程了解如何建立联系资格和提案

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
商业流程 对于任何 销售团队都是必不可少的因为它将引导潜在客户从他们第一次与公司接触到他们购买产品或服务的那一刻。 因此,此过程的每个步骤都需要与您的商业团队成员保持一致。 但是,一些公司仍然犯一个错误:将商业流程视为简单的事情,仅包括通过 营销获取潜在 客户并将其传递给销售人员,以便他们已经可以向他们提供产品。 如果一对夫妇第一次约会,他们第二天会直接去参加婚礼吗?当然不是。 但是,如果在您的网站上注册以接收时事通讯或下载您的材料的潜在客户在第二天已收到卖家的报价,则会发生这种情况。 商业流程比这更长,更复杂,这就是为什么我们在本指南中逐步介绍您应该如何在您的公司中执行此操作,以便在提交提案和关闭之前更好地连接和限定您的潜在客户出售。

来吧 角色知道你在和谁说话 第一步不是从销售开始而是从营销开始。为了通过数字营销捕获访问者和潜在客户, 有必要定义  我们要与之交流的角色。 角色是代表您理想客户的科 Whatsapp 电话号码列表 学特征。从一开始就确定它对于了解您的受众有什么痛苦、目标和语言至关重要。 业务流程 角色的定义不仅是 内容营销策略的一部分,而且是贵公司可以做的每一个营销活动的一部分。 例如:在内容营销中,用户画像可以作为构成漏斗顶部内容的基础,即购买旅程的开始。 漏斗的中部可以支持E-mail Marketing的营养,而在漏斗的底部可以找到 Google Adwords等付费媒体动作。 在所有这些媒体中,与角色的沟通需要有效,否则营销策略将达到  错误的目标。



另一个例子如果您的公司需要吸引可能购买您的 CRM 的公众那么销售和营销管理应该是一个需要解决的话题。 但是,如果您将方法集中在软件的技术部分,即如何根据公司的需要对其进行配置和编程,您可能会吸引从事 IT 工作的人,而这并不是本意。 因此,首先要明确谁是要与之交流的角色。 购买之旅:发现将客户引向您的路径 正如我们在销售漏斗中看到的那样,了解这个角色从成为潜在客户到成为客户所经历的购买过程也很重要 。 漏斗是这段旅程的代表,分为三个时刻:顶部、中间和底部。 漏斗的 顶部 称为问题阶段,因为这是角色发现他们有需要解决的问题的时候。 漏斗的 中间 是它开始寻找解决方案的时候,所以它也被称为解决阶段。 最后, 漏斗的底部 是她找到谁可以解决她在顶部发现的问题并雇用您的产品或服务的地方。因此,这是转换阶段。

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